400电话为何能在营销管理服务中广受欢迎

发布时间：2023-01-16 08:58 来源：商客通阅读：151 标签：400电话

很多打电话咨询400电话业务的企业对400电话的功能和效用了解不多。企业的市场营销体系大致可以分为线上宣传渠道及线下宣传渠道。不论是在线上还是线下策划营销活动，400电话都是拓宽宣传推广渠道的重要工具。

不少企业将400电话印制于产品外包装，或是展示在企业官网最显眼的位置，极大程度上方便了客户的拨打。便捷客户的同时，无形中树立正规企业形象。可实际是，400电话不单单是由十位数字组合的全国统一接入号码，更是在市场营销体系中扮演重要角色的企业通信工具。

400电话一般用于售前咨询、售后服务，贯穿产品销售的核心生命线。为了便捷企业管理者对客服人员的服务态度、服务质量进行监管，400电话后台“通话录音”、“满意度调查”等功能让管理者任何时候都可得到真实性点评数据。

400电话最重要的价值之一就是强大的来电转接功能。一个400号码可以绑定很多个手机和固定电话，可以让很多客户同时打入电话。系统将自动匹配空闲电话线路实现接入，第一时间接到客户来电，再也不会失去任何商机。

400电话还有很多独特的功能，比如CRM，通话录音，IVR导航等等，这些在实际的业务过程中都能够对企业有一定的帮助作用。所以，企业在实现400电话办理时，不要忘记选择相应的电话功能，这就相当于是在为企业定制400电话功能，帮助企业在今后的使用过程中更好的发展业务。

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